রেফারেন্স

13okb-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন

13okb-এ নিবন্ধন করলে আপনি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, ক্র্যাশ গেম ও স্লট রুম — সব এক জায়গায় পাবেন, যেখানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মুহূর্তের মধ্যে ডিপোজিট করা যায়।…

বিকাশ সাপোর্টনগদ সাপোর্টরকেট সাপোর্টলাইভ লবি অ্যাক্সেসদ্রুত যাচাই
13okb 13okb-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে কী আশা করবেন

13okb-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত — আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন, একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন। যাচাই শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। যে কোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

  • দ্রুত যাচাই প্রক্রিয়া নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাই দ্রুত সম্পন্ন হয়, ফলে আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যেই লাইভ টেবিল ও স্লট রুমে প্রবেশ করতে পারবেন।
  • এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের আড়ালে থাকে — অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি ডিপোজিট পর্যন্ত।
  • সম্পূর্ণ লবিতে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলেই ব্যাকারাট, মানি ট্রেইন, ফিশিং কিং ও স্পোর্টসবুক মার্কেট — সবকিছু এক ক্লিকেই উপলব্ধ হয়।
  • সার্বক্ষণিক সহায়তা নিবন্ধন বা লগইনে কোনো বাধা পড়লে আমাদের সহায়তা দল লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে দিনরাত সাড়া দেয়।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ অ্যাক্সেস দিয়ে সুরক্ষিত।

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট করুন

বাংলাদেশে আপনার পছন্দের মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করা সহজ। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে জমা হয় এবং উইথড্রয়ালের…

বিকাশ

বিকাশ অ্যাপ বা মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন। লেনদেন সাধারণত এক মিনিটেরও কম সময়ে আপনার 13okb ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয়।

নগদ

নগদ অ্যাপের মাধ্যমে দ্রুত অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান। উইথড্রয়ালেও নগদ ব্যবহার করা যায় এবং অর্থ সরাসরি আপনার নগদ নম্বরে আসে।

রকেট

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের রকেট সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করুন। প্রক্রিয়াটি সহজ এবং আপনার পরিচিত রকেট পিন দিয়েই সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

নিবন্ধনে সমস্যায় আমরা আছি

অ্যাকাউন্ট খুলতে বা লগইন করতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট খুলুন এবং নিবন্ধন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বিষয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য নিন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখা হয়।
হেল্প সেন্টার নিবন্ধন ধাপ, পরিচয় যাচাই ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের হেল্প সেন্টারে সাজানো আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

13okb-এ আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। নিবন্ধন থেকে উইথড্রয়াল পর্যন্ত আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার নিবন্ধন ফর্ম ও লগইন সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত, ফলে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

পরিচয় যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

দুই-স্তর প্রমাণীকরণ

অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-স্তর প্রমাণীকরণ চালু রাখুন। লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হবে।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে এবং আপনাকে সতর্ক করে।

নিরাপদ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া

উইথড্রয়ালের সময় আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট চ্যানেল যাচাই করা হয়, ফলে টাকা সবসময় সঠিক গন্তব্যে পৌঁছায়।

নিবন্ধন নিয়ে আপনার প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট খোলা, যাচাই প্রক্রিয়া ও লগইন সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন শুরু করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য একটি বৈধ পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে।

ফর্ম পূরণ ও প্রাথমিক যাচাই সাধারণত কয়েক মিনিটেই শেষ হয়। সম্পূর্ণ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করতে পারবেন। ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে জমা হয়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি পুনরুদ্ধার লিংক পাঠানো হবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সেগুলো স্থগিত করা হতে পারে।

13okb যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করে। সমর্থিত অঞ্চলের বাইরে থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আমাদের লাইভ চ্যাট সরাসরি সাইটে পাওয়া যায় এবং সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। ইমেইলেও বিস্তারিত সমস্যা জানাতে পারেন।